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Móveis para escritório – Imagem corporativa

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Móveis para escritório – A importância da imagem corporativa.

 

Inter Officesmóveis para escritório

18-09-2015    09:41h

 

Vivemos em uma época onde o consumidor faz parte de todo o processo de comunicação de uma empresa, seja elogiando ou criticando ele é hoje um agente ativo da marca, podendo contribuir para o seu crescimento ou insucesso. Muitas se preocupam apenas em ter móveis para escritórios luxuosos e se descuidam quando o assunto é sua imagem corporativa, muitas não sabem a visão que transmitem aos seus clientes e a percepção que os mesmos tem dela, é fundamental que a empresa mantenha um relacionamento de proximidade, transparência e eficiência aos seus consumidores, do contrário quem tende a ganhar são os concorrentes.

Temos vários exemplos de empresas enormes que acabaram falindo por não cuidar da sua identidade corporativa, infelizmente vivemos em um  mundo onde somos julgados pela nossa aparência, isso vale tanto para empresas como para pessoas comuns, com o advento das redes sociais os consumidores ganharam cada vez mais espaço e cabe a empresa administrar da melhor maneira possível essa “ponte” entre cliente e organização, ignorar uma reclamação ou alguma solicitação via mídias sociais está totalmente fora de questão, toda empresa de médio e grande porte tem que contar com um profissional responsável por esse setor e reportar sempre eventuais problemas ao seu superior.

Contar com canais de comunicação eficientes, planejar um pós venda eficiente e se colocar a disposição do cliente, todas essas ações fazem parte de um empreendimento de sucesso, pois mesmo hoje com tantas tecnologias à disposição a melhor forma de marketing é o “boca a boca” se um cliente se sente satisfeito o recomendará para pelo menos mais três e assim sucessivamente.

 

Inter Officesmóveis para escritório

 

 

 

 

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